Gofield.com編集長の弁
損の分け取り
2008年04月17日 17時56分
テレビはあんまり見ない僕です。ですが、これというテレビはアクティブ視聴します。昨夜は「その時歴史が動いた」をみました。
「全国水平社・差別との闘い」がテーマ。知ってるようで知らない、歴史で習ったようで曖昧な部分。先日お会いした松平アナの名調子で、グッとくる内容でした。番組の最後で紹介された女性。好きになって子どもができた時に、男性から子ども含め差別を受け、結婚を断られたとのこと。ひとりで産んで育てようとした息子さんは栄養が足らず二ヶ月でなくなった。その男性は死ぬ間際に電話で自分の息子のことまで差別してしまった自分を悔やんでいた。その女性がカメラの前で語った言葉が、
「差別は損の分け取り」
というもの。差別されたほうが苦しく悲しいのは当然として、差別したほうも苦しく、また悲しい。それは、「損」をわけあってるだけだと。とても心に沁みた。
差別だけじゃなく、憎しみあったり、罵りあったり、生活の場面でもビジネスの場面でも僕達はいつの間にか、
「損の分け取り」
をしているような気がする。その究極が環境問題、そして戦争。
TADANO Cafe:株式会社タダノ様
2008年04月17日 14時49分
株式会社タダノ様の「TADANO Cafe」がリニューアル！！我が家の息子もキッズパークに高反応。って、これは大人も食いつきますね。
フェイス女学園
2008年04月17日 08時25分
雨の木曜日。走る気まんまんで起きたもののがっくり。
そんな時は、「フェイス女学園」ですな。
まぁステキ☆とってもジェントルで腹黒なお顔ですね☆
…貧乏性な所が全くない････生まれついての気品ですね♪
かわいい顔で、「まぁステキ☆とってもジェントルで腹黒なお顔ですね☆」って、おい。ありがとうございます。
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■散髪屋の息子で放浪家（放浪編スタート）
昨夜の就寝時間 00:00 今朝の起床時間 05:30
今日食べたもの、飲んだもの
朝
ストレスを小さくするには「報・連・相」
2008年04月16日 17時54分
昨日は業務があらかた片付いてからも少しの間会社に残って（といっても小一時間）、ある極秘プロジェクトのことでいろいろ調査をしていた。実は8時～18時の間以外は、何をやっていてもそのことばっかり考えている。例えばまったく関係ない本を読んでいても、「あ！」をヒントがひらめいてメモったり。風呂に入っている時、運転中などそればっかり。さすがに娘が膝に乗って抱きついてくる時は考えてませんけど。
アンテナがバシっと立つという状況になるとここまでになるのだなと実感する。どんな情報や知恵に接していてもちゃんと対話をしているのだ。本の著者や電車の中の広告、景色と。
今朝もジョギングは中止。ベッドで本を読んでいるうちに面倒になってしまったのです・・・。反省。早起きはできているのにジョギングに出られない。習慣が崩れ始めているので、明日からは距離短くてもいいので再開、再開。
7時過ぎに家を出て、岡山へ。中国デザイン専門学校での講義。昨年度はメンバーの牛尾に任せっぱなしだったのだけど、今年度は二人三脚で。今年度初回の講義。フレッシュな新三年生のWeb系の講義を担当。初回ということもあってアイスブレイク的なワークショップを中心に進める。予想よりなかなか優秀、かつ個性派揃いで楽しみ。短いプレゼンテーションをやったんですが、評価方法によっては満点の人も。
岡山駅でうどん食べて（あ、そういえば、朝もはったんじでうどんだった）、香川に戻って極秘プロジェクトに向けた資料を探しに本屋へ。しばらく持ち出しが多くなりそうだな。
戻ってあれこれ。難題が多いが頑張ろう。
ストレス耐性が僕はかなり高いんだと思う。まぁ、その限度値を超えたストレスもたまーにやってくるのですけど。ところが、社内のメンバーのみんなはほぼ全員僕よりストレス耐性は低いはず。なので僕からみたら、「なんでそんなことで悩んでんの、凹んでるの？」ということでも生産性ががた落ち。もうこの世の終わりみたいな顔をしてる。適度にストレス受けて、それを克服しないと耐性が高くならないので、それも試練だけど。
ただ、個人レベルでストレスを抱え込むことが結局は問題の原点。仕組みで解決すべき問題は仕組み化が必要だけど、メンバーのみんなが個々に実行すべきことは案外当たり前のこと。それは、
「報・連・相」
という基本中の基本の徹底的な実践。これを怠って、もじもじしてるから自分の中のストレス因子がでかくなる。また、外部のストレス因子が大きくなる（怒り出す）のも「報・連・相」の軽視が原因のことのほうが多い。特に、お客様。次に上司。
「コミュニケーション」の不足じゃなくて、「会話の不足」。
お客様がクレームをしてきた時を考えてみる。昔ならメールがないので、たいてい電話で怒ってくる。するとびびりながらもまずは謝って、事情をお聞きする。そこにロジカルさを求めるメールの駆け引きはないわけだから、上司に相談して、すぐに謝りに行くことになろう。お客様先に着いたら、とにかく謝る、謝る。話を聞いて聞いて謝る。すると、最初は怒り心頭のお客様も、
「ほんまにもう。ちゃんとしてくれよ、森田君」
ということで、最後はなんとなく気持ちよく帰れるようにしてくれたものだ。で、外に出たら上司には、
「森田よ、まぁ、あんまり気にするな」
と声をかけられ、僕は再発防止を心に近い、お客様と上司に感謝して対策を練る。次の日にお客さんを訪問すると、ニヤッと笑っていただいて、
「森田君、坊主頭じゃないでないか！（笑）」
と良好な関係の快復が図られる。
さて、今はどうかというと、クレームがまずメールでやってくる。で、担当は
「こんなメール来てるんですけど・・・」
ってな感じで、場合によっては論理的に喝破したつもりで平気で火に油を注ぐメールを送り返したりする。「お怒り度合い」の共有がなかなか難しい。メールのリテラシーにも影響されたり・・・。文章力なども。ましてや上司にそのあたりを共有させるのはますます難しい。
結局、電話して、可能ならお会いするのが一番で、かつそのスピードなのだろう。まずは対処。すぐに連絡。再発防止策をたて、再度報告。これらをきちんと「会話」も交え、その上でメールも駆使し、対応しなくてはいけない。
ストレス耐性が落ちているのはメール文化の弊害かもなぁ。すんません、まとまってない内容です。
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■散髪屋の息子で放浪家（放浪編スタート）
昨夜の就寝時間 23:30 今朝の起床時間 05:30
今日食べたもの、飲んだもの
朝 はったんじでうどん。生醤油大。 500kcal。
昼 めりけんやでうどん。生醤油大。 500kcal
米で起業する！
2008年04月15日 08時17分
昨日は某有名社長と会合。某プロジェクト順調に進行中。ありがたやありがたや。
3時半起きはあまりに眠く、21時過ぎには戻って風呂、泡盛、読書。22時過ぎには就寝。
で、今朝は4時半起き。どんどんお年寄り時間になってきていますな。素晴らしい、俺。日曜日のマラソンの筋肉痛がまだ残ってるので、ジョギングは休みにして、読みかけの雑誌と読みかけの本を読了。日経ビジネスは僕が社会人デビューした日立が特集。会社の形をぜひ変革して欲しいところだけど、あれだけ体がデカイとちょっとねぇ。今朝の新聞でも新型の薄型テレビのリリースが出てたけど、もうやめたほうがいいんじゃないだろうか・・・。正直、僕が在籍していた15年前でも既に今風の「ブランド」は成立していなかったのであって、「大きいから安心」というのが現場がお客さんから受ける印象だった。「なんでもやってるから安心」とか。それが今では全て負の要素。
読んだ本は、「米で起業する！」。杉山 経昌さんの「農で起業する！」を一年前に読んでいろいろ考えていたわけだが、今回は無理と言われた米で成功している長田竜太さんの渾身の一冊。
最近の様々な経済ニュースや国際ニュースが、農業にもそして米にも追い風が吹いていることは感覚としてわかる。長田さんの日本キヌカ株式会社をみてると、日本の農業も捨てたもんじゃない、まだまだ可能性があるなぁと思う。長田さんの考え方で共感できることは多いのだけど、特に、
戦ったものだけに、与えられる名前が「勝ち組」「負け組」である。
では、その相反する極にいる人間はなんなのか。ズバリ「待ち組」である。この「待ち組」は誰か（国）がなんとかしてくれるだろうと待ってる人を言う。
そうなのだ。日本という社会で問題なのは、戦って敗れた「負け組」ではなくて、戦いもせず誰かに寄生したり、誰かが何とかしてくれるのを待っていたり、責任を他に転嫁したりする「待ち組」だ。
「待ち組」からの脱却は強い意志、勇気だと思うが、その勇気を倍増するための勉強が絶対必要だと思う。その勉強する時間をいつの間にか奪っているのは、レベルの低いテレビじゃないだろうか。テレビを見る時間を削減すれば簡単に勉強する時間や体力を増強する時間は捻出できる。
面白い仕事をより面白くするには勉強が必要。そのためには面白くもないテレビをだらだら見る「悪い習慣」をまずは断ち切ることだと思う。
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■散髪屋の息子で放浪家（放浪編スタート）
昨夜の就寝時間 22:30 今朝の起床時間 04:30
今日食べたもの、飲んだもの
朝 おにぎり小3個、ウィンナーと野菜の炒め物 400kcal程度
昼
誕生会やら、瀬戸大橋マラソンやら
2008年04月14日 09時26分
土曜日は、息子（4/22生まれ）、娘（4/14生まれ）の誕生日パーティを繰り上げて開催。早めにプレゼントがもらえたり、ケーキが食べたりできるので子ども達は大喜び。かみさんのアイデア手巻き寿司で大いに盛り上がりました。で、僕は呑みすぎました。
呑んだ勢いで早めに寝て、日曜日は4時半に起きて、瀬戸大橋マラソンへ。書き出すと長くなりそうなので、気が向いたらまたどこかで書くとして、なかなかに爽快な気分で絶景を楽しみつつ走ってきました。無事完走。15kmを、1時間42分24秒。チームPatioの面々だけでなく、知人も多く参加していて、5,000人の規模の大きさと、問題抱えながらも県民の瀬戸大橋への愛着を感じました。
で、合宿研修、誕生パーティ、マラソン後のどか食いで、体重が大幅増加！！！
今朝計ったら、66kg・・・・。一番少ないときは63kgまでいってましたんで、かなり増えてます。最近の平均値の64.5kgと比べても危険水域。今朝は筋肉痛なのでジョギングしませんでしたが、明日からは運動再開の上、本日から摂取カロリーは気をつけねば。
今朝は3時半におきて、あれこれ。気になっていた本が到着したので夢中になって読みました。9割ほど。これは後ほど。
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■散髪屋の息子で放浪家（放浪編スタート）
昨夜の就寝時間 21:30 今朝の起床時間 03:30
今日食べたもの、飲んだもの
朝 カレーパン（いきなり高カロリー）、豆パン。500kcal程度
引き続き五色台研修
2008年04月11日 10時40分
引き続き五色台の休暇村で研修実施中。昨日は夕方18時まで研修を行い、夕食。風呂入って、ひとつの部屋に集まって、Wiiでテニス大会。トーナメント方式で賞金かけて。盛り上がったんだけど、決勝で平成生まれのメンバーに勝って僕が優勝してしまい、大人気ない！焼酎呑みながらだったので、終わったあとふらふら・・・・。
遅い人は1時ぐらいまで談笑してたよう。僕は連日の会食疲れで零時前に就寝。
本日も夕方まで研修です。どんな内容かちょっと説明しますと、
1.森田から会社の今年度方針の説明
2.森田からGofield Wayを実践する上での過ごし方講義
3.ランチェスター経営に基づく、「よき社員のあり方」のDVD学習
4.3を学んだ後でのレポート制作
5.チームにわかれて、あるテーマでの企画書制作、プレゼン
こんな内容です。大企業の戦略、戦術を実践したところで弱い僕らには的外れになるので、創業当初からランチェスター経営の勉強は続けていました。が、時たまその心得を忘れてしまうんですね・・・。今年度は初心に戻って、僕自身が勉強しまくって、メンバーのみんなにも浸透を図っていくつもりです。高松のオフィス内でも研修できやすい環境を整備中で、「学習回数」を増やして、僕もみんなも「量稽古」に頑張りましょうぞ。
またメンバーには、プレイヤー、マネージャとしての期待はもちろんあるのですが、最終的にはプランナーとしての活躍を切望しています。体験的に終わってしまうのではありますが、研修では企画書作成、プレゼンテーションを実施します。普段と違う特別編成チームで二日間プロジェクトを実施すると、お互いの会話も増えますし、意外な一面も発見したりで横の空気の流れが変わるようです。スケジュール調整、工程管理なども体感してもらいます。なかなか苦労しているみたいですね。時間がなくなっちゃうよー。
（臨時に配線されたLANケーブル。ケータイ経由で常時接続です。）
（煮詰まっているような・・・）
この4月からの入社は2名。ひとりはデザイン専門学校卒業の女性社員。先輩のGofieldエースデザイナーについて、猛勉強中です。もうひとりは中国は大連出身の好青年。コンピュータ専門学校卒業して、ブリッジも含めたディレクター修行がはじまりました。実は中華料理とお菓子の職人の資格をもっていて、今後のアウトドアでの活躍も楽しみ。
今回の研修には昨年に入社したメンバー、7人も参加。勉強してきたことも出身地も前歴もごった煮で、なかなかいい雰囲気になってきました。
★こちらもどうぞ。
■散髪屋の息子で放浪家（放浪編スタート）
昨夜の就寝時間 00:00 今朝の起床時間 06:30
今日食べたもの、飲んだもの
朝 バイキング形式であれこれ。食べ過ぎた。800kcal程度？